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Condiciones de venta y envío

Cómo comprar

Elige los productos y el formato que quieras (botella, estuche o caja), añádelos a la cesta y pulsa «Finalizar compra». Puedes comprar como invitado, sin registrarte, o crear una cuenta para guardar tus datos y ver tus pedidos.

En el proceso de compra te pediremos la dirección de envío, la de facturación si es distinta, y el método de pago. Al terminar recibirás un correo con la confirmación del pedido. Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

Precios y formas de pago

Todos los precios incluyen IVA. No cobramos ningún recargo por el método de pago.

El pago se hace con la pasarela segura de Stripe: tarjeta de crédito o débito, Bizum, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Según tu país pueden aparecer otros métodos en el paso de pago. Bodega Latarce no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Nos reservamos el derecho a contactar contigo para comprobar los datos de un pedido cuando lo consideremos necesario.

Envío

  • España peninsular y Portugal peninsular: envío gratis, sin pedido mínimo.
  • Plazo: los pedidos realizados antes de las 18:00 en días laborables salen ese mismo día y se entregan en 24-48 horas laborables en la España peninsular. Los pedidos del fin de semana o de un festivo salen el siguiente día laborable.
  • Resto de Europa: envío con Nacex en 2-6 días laborables según el país. El coste se muestra antes de pagar.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: por ahora no podemos enviar desde la tienda online. Escríbenos a info@bodegalatarce.com y vemos cómo hacértelo llegar.

Los pedidos de varios bultos o de más de 20 kg pueden tardar entre 48 y 72 horas.

Embalamos cada pedido con cuidado y el envío va asegurado: si el paquete se pierde, te enviamos otro o te devolvemos el dinero. Cuando tu pedido salga de la bodega te avisaremos por correo.

Deja un teléfono de contacto en la dirección de envío para que el transportista pueda localizarte.

Devolución 14 días

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones, como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El producto y su embalaje deben estar en perfecto estado y sin abrir.

Para hacerlo, escríbenos a info@bodegalatarce.com con tu nombre, el número de pedido, el producto que quieres devolver y la fecha en que lo recibiste. Una vez recibido y revisado el producto, te devolvemos el importe pagado, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo máximo de 14 días.

  • Si la devolución se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso, el envío de vuelta es gratis.
  • Si el pedido era correcto y simplemente quieres devolverlo, el coste del envío de vuelta corre de tu cuenta.